Civi-Go WhatsApp
Servicio integral de comunicación que permite a organizaciones del tercer sector integrar WhatsApp Business con CiviCRM de forma sencilla, segura y escalable.
Integración con CiviCRM
Instalación, mantenimiento y actualización de la extensión de WhatsApp con CiviCRM:
- Desarrollada por IXIAM, consultora tecnológica líder de CiviCRM desde el 2013.
- Diseñada para integrarse con diferentes proveedores oficiales de WABA (WhatsApp Business API), como nuestro servicio Civi-Go WhatsApp, Twilio, entre otros.
- Permite enviar y recibir mensajes de WhatsApp directamente desde CiviCRM. Envíos individuales y masivos.
- Creación de flujos automáticos con CiviRules y seguimiento completo de conversaciones dentro del CRM.
Integración con proveedores WABA
La integración con WhatsApp requiere conectarse con proveedores oficiales de WABA (WhatsApp Business API) desde una cuenta WhatsApp Business.
Si no tienes contratado ningún servicio WABA, solicita nuestra conexión Civi-Go WABA:
- Gestionamos toda la infraestructura y requisitos para usar WhatsApp Business a través de la API oficial.
- Servicio gestionado de WABA (alta, verificación de número, validación de plantillas por META y mantenimiento).
- Soporte, configuración y asistencia continua, con especial foco en organizaciones sin fines de lucro.
Interfaz simple con muchas funcionalidades
El servicio Civi-Go WhatsApp soporta todo tipo de plantillas META (Utility, Autenticación y Marketing).
Maximiza la flexibilidad de las plantillas disponibles:
- Envía mensajes individuales o en lote, inmediatamente o programados.
- Botones con funcionalidades: Para elegir entre varias opciones. De llamada a la acción para dirigir a una URL externa. De decisión booleana (Sí/No).
- Plantillas con localización y botones para abrir en Mapas. Soporte de medios como foto o video.
Servicio sin permanencia
Pide una Demo y contrata el servicio Civi-Go WhatsApp durante el tiempo que quieras. Nosotros nos encargamos de todo. El servicio incluye:
- Instalación de la extensión de Civi-Go WhatsApp (la extensión no tiene ningún coste). Actualmente en etapa de “adopción temprana”, las organizaciones que la utilizan contribuyen con su evolución.
- Gestión de registro con Facebook Business incluyendo la aprobación y creación de plantillas.
- Sesión formativa.
- Mantenimiento y actualizaciones.
